Bevor Sie mit dem System arbeiten können, müssen ein paar wenige Voraussetzungen erfüllt sein. Sie benötigen den Browser Mozilla Firefox den Sie kostenlos unter http://www.mozilla-europe.org/de/firefox/ herunterladen können.
Die Verwendung des Microsoft Internet Explorer 8 ist ebenfalls möglich, wird aber unter anderem wegen schlechter Geschwindigkeit nicht empfohlen.

Außerdem muss Adobe Flash ab Version 10 installiert sein, was aber in der Regel bereits der Fall ist. Sie bekommen Adobe Flash ebenfalls kostenlos unter http://get.adobe.com/de/flashplayer/ zum herunterladen.

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